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김영배 (KAIST 경영대학 교수) 사용자 주도 혁신 이론과 소프트웨어
날짜2015.07.30
조회수3317
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    • 프로그램
      일 시 2015. 7. 27(월) 10:30 ~ 13:30
      장 소 소프트웨어정책연구소 회의실 (판교글로벌R&D센터)
      주 제 사용자 주도 혁신 이론과 소프트웨어
      발 제 자 김영배 (KAIST 경영대학 교수)
      참 석 자 SPRi 연구진
    • 혁신이란 사용자의 니즈(needs) 정보와 생산자에 의한 기술적 솔루션 정보의 결합으로 이루어지는 것이며, 사용자 혁신이란 사용자의 필요에 의해 일어나는 혁신을 말함
    • 사용자 혁신의 예로 WWW(World Wide Web), 페이스북, 유투브, 안드로이드, 오픈하드웨어 등을 들 수 있음
    • 사용자 니즈 정보의 점착성이 높은 경우나 정보가 다양한 경우에 사용자 혁신이 강점을 가짐
    • 최근 사용자 혁신의 비중이 증가하고 있으며 생산자 혁신, 개인 사용자 혁신, 커뮤니티 기반의 사용자 혁신이 병존할 것으로 보임
    • 관련 니즈를 갖고 있는 선도 사용자(Lead-user)가 사용자 혁신을 주도할 가능성이 높으며, 선도 사용자를 활용한 기업의 제품 개발 방식은 시장 조사 바탕의 개발보다 성공가능성이 높음
    • 사용자 혁신가가 자신의 작품을 공개하는 이유는 재미나 학습, 명성, 네트워크 효과 구축 등이 있으며 이는 기존 지적재산권의 한계를 보완할 수 있는 가능성을 보여주고 있음
    • 국내의 경우 제조기업의 사용자 혁신은 선진국 대비 절반 수준이며, 소비자 혁신가 비율은 선진국 대비 절반 이하 수준
    • 우리나라는 그 동안 선진 기업의 제품과 기술을 모방 추격하여 성공하여 사용자 혁신의 중요성이 낮았으나, 시장 선도에 따르는 기술 및 시장 불확실성을 극복하기 위해 사용자 혁신의 중요해 짐
    • 사용자 혁신을 촉진하기 위한 지적 재산권 제도, 사용자 혁신을 위한 개발 도구의 확산 등 사용자 혁신을 위한 사회적 기술적 인프라 조성이 필요